Voice Bots und Chatbot-Trends
Chatbot-Trends revolutionieren die Kundeninteraktion. Mit der Fortschritte von Conversational AI entwickeln sich Chatbots kontinuierlich intelligenter und bieten erweiterte Möglichkeiten zur Automatisierung und maßgeschneiderten Kundeninteraktion der Kundendialoge. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Voice-basierte Chatbots, Multimodal ausger